💳 Politique de remboursement

C2R Sport Design

Chez C2R Sport Design, nous nous engageons à offrir des produits de qualité. Si toutefois un problème survient avec votre commande, nous mettons en place une politique de remboursement transparente.

🔁 Conditions de remboursement

Un remboursement peut être accordé dans les cas suivants :

• article défectueux ou endommagé à la réception

• article incorrect (mauvaise taille ou mauvais produit envoyé)

• produit non conforme à la commande

Toute demande doit être effectuée dans un délai de 48 heures après réception du colis.

📦 Conditions de retour

Pour qu’un remboursement soit possible :

• l’article doit être non utilisé

• il doit être dans son emballage d’origine

• il doit être dans le même état que lors de la réception

Des photos du produit peuvent être demandées afin de vérifier l’état de l’article.

💰 Modalités de remboursement

Une fois la demande validée :

• le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande

• ou sous forme d’avoir utilisable sur la boutique C2R Sport Design

Les délais de traitement peuvent varier selon le mode de paiement.

⚠️ Articles en précommande

Les articles en précommande ne peuvent pas être remboursés une fois la production lancée, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de livraison.

📧 Service client

Pour toute demande de remboursement ou d’assistance concernant une commande :

📧 ambhcompany@gmail.com

Merci d’indiquer dans votre message :

• votre nom

• votre numéro de commande

• une description du problème

• éventuellement des photos du produit

Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

📦 Livraison, emballage et informations clients

C2R Sport Design

🛒 Disponibilité des articles

Les articles C2R Sport Design sont actuellement proposés en précommande.

La production est lancée après validation des commandes afin de garantir une qualité optimale et une fabrication adaptée à la demande.

🚚 Méthodes de livraison

Les commandes C2R Sport Design peuvent être livrées selon plusieurs options :

1️⃣ Livraison à Dakar

Livraison directe par coursier dans les différentes communes de Dakar.

2️⃣ Livraison dans les régions du Sénégal

Expédition via des services de transport interurbain ou agences de messagerie.

3️⃣ Livraison internationale

Les commandes peuvent être expédiées vers l’étranger pour les clients de la diaspora, via des services de transport international.

⏱ Délais de livraison

Les délais peuvent varier selon la destination.

• Dakar : 24 à 72 heures après disponibilité

• Régions du Sénégal : 2 à 5 jours

• International : selon le transporteur

Pour les articles en précommande, un délai de production peut s’ajouter avant l’expédition.

📦 Emballage

Chaque article C2R Sport Design est soigneusement préparé afin de garantir une réception en parfait état.

L’emballage comprend :

• un sachet protecteur individuel

• un packaging C2R Sport Design

• une étiquette produit avec taille et référence

Certaines commandes peuvent également être livrées dans un pack premium C2R Sport Design.

📧 Informations et service client

Pour toute question concernant une commande, une livraison ou une précommande, vous pouvez contacter notre équipe :

📧 Email : AMBHcompany@gmail.com

Notre équipe s’engage à répondre dans les meilleurs délais.

📜 Politique de livraison

• Les commandes sont préparées avec le plus grand soin.

• Les délais de livraison peuvent varier selon la zone géographique.

• Les informations de livraison doivent être correctement renseignées lors de la commande.

• C2R Sport Design ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

Si vous voulez, Boss, je peux aussi vous faire la page complète “Conditions générales de vente” pour votre boutique C2R Sport Design, avec :

• paiement sécurisé

• politique de retour

• politique d’échange

• FAQ clients